E-Mail-Vorlagen
Unter E-Mail-Vorlagen bearbeitest Du die Texte für die E-Mails, die der apt-shop in bestimmten Situationen automatisch verschickt. Gebe für jede E-Mail einen Betreff, den Inhalt für die TXT-E-Mail und für die HTML-E-Mail ein. Wenn Du Templatevariablen verwenden möchtest, wende Dich an den Kundensupport.
An eine Bestellbestätigungs-E-Mail kannst Du bis zu zwei Dateien anhängen, beispielsweise um dem Kunden Ihre AGB mitzuschicken.
Desweiteren kannst Du für jede E-Mail gesondert den Absendernamen, die Absender E-Mail, die Antwort E-Mail anpassen und zusätzlich auch noch BCC E-Mailadressen definieren.
Zusätzlich kannst Du die E-Mails frei definieren und gesondert bearbeiten, die in Bezug auf eine Statusstufe verschickt werden. Wechsel hierfür zu den
Status-E-Mails.
Verfügbare E-Mail-Vorlagen
Folgende E-Mail-Vorlagen stehen Ihnen zur Verfügung:
Aktivierung des neuen Passwortes | die Vorlage für die E-Mail "Passwort vergessen" an den Kunden |
Angebot {BESTELL_NR} | die Vorlage, mit der ein Angebot versendet wird |
Artikel ist jetzt lieferbar | die Vorlage für die Benachrichtigung an den Kunden, dass ein zuvor vergriffener Artikel jetzt wieder lieferbar ist |
Bestellbestätigung zum Auftrag {BESTELL_NR} | die Vorlage für die Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf, die der Shop automatisch versendet |
Geschenkgutscheine | Mit dieser E-Mail weren automatisch erstellte Geschenkgutscheine (Wertgutscheine) an den Kunden versendet. |
Ihre Anmeldung zum Newsletter bestätigen | versandte E-Mail beim Double-Opt-In-Verfahren für die Newsletteranmeldung, um die Anmeldung rückbestätigen zu lassen |
Kritischer Bestand in Ihrem Webshop | die Vorlage für die an den Administrator versandte E-Mail, wenn ein Artikel den kritischen Bestand erreicht |
Kundenkonto aktivieren | Sofern Du die Option aktiviert hast, dass Kunden bei Eröffnung eines Kundenkontos dies per E-Mail bestätigen müssen, ist das die Vorlage dafür. |
Lizenz-Key für {PRODUKTTITEL} | Das ist die E-Mail mit der Lizenzkeys für digitale Produkte versendet werden. |
Logincode | Hast du 2-FA aktiviert ist dies die E-mail, die den Logincode versendet. |
Passwortanforderung | die Vorlage für die E-Mail, die ein Kunde nach der Anforderung eines neuen Passworts erhält |
Willkommen im Webshop | die Vorlage für die E-Mail, die der Kunde nach Eröffnung eines Kundenkontos erhält (wird nur versandt, wenn die Option aktiv ist) |