25.03.2020 Um für die Mitarbeiter von Fracht- und Paketdiensten das Ansteckungsrisiko mit dem Corona-Virus zu reduzieren, haben die Unternehmen ihre Zustellpraxis verändert. Für Händler können sich dadurch einige Probleme ergeben.Auf die Empfängerunterschrift wird verzichtetBei der kontaktlosen Zustellung muss der Empfänger nicht wie gewohnt den Empfang durch seine Unterschrift bestätigen. Einige Dienstleister hier e...
Weiterlesen
21.03.2020 Anders als vermutet, erlebt der Online-Handel durch die Corona-Krise keinen Boom, das Gegenteil ist der Fall. Laut einer Umfrage des Händlerbundes trifft die aktuelle Situation mehr als die Hälfte der Online-Shops, die Umsätze sinken.Ergebnisse der UmfrageBei der Umfrage, die der Händlerbund Anfang März in Auftrag gab, befragt mehr als 400 Online-Händler hinsichtlich der Auswirkungen der Corona-Kris...
Weiterlesen
20.03.2020 Nicht nur in Zeiten der Corona-Krise ist diese Frage relevant: Welche Haftung betrifft den Händler, wenn er eine verkaufte Ware nicht liefern kann? Wann ist er schadensersatzpflichtig und wenn ja, welche Möglichkeiten stehen ihm dafür offen?Stornierung bei Lieferschwierigkeiten?Hat ein Online-Händler einem Kunden eine bestellte Ware verkauft und der Käufer diese auch bezahlt, dann ist ein rechtsgültiger Kau...
Weiterlesen
15.03.2020 In den USA hat der Dachverband der Lebensmittelindustrie (FMI) einen Maßnahmenplan veröffentlich, mit dem sich Industrie, Handel und auch Online-Händler auf die Ausbreitung des Corona-Virus vorbereiten können. Insbesondere die Anpassung der internen Organisation im Online-Shop ist jetzt gefragt.Den Geschäftsbetrieb am Laufen haltenWährend der Epidemie ist mit Krankheitsausfällen zu rechnen. Damit der Gesch...
Weiterlesen
13.03.2020 Seit Ausbruch des Corona-Virus im Dezember 2019 in China hat sich die Viruserkrankung in über 100 Ländern ausgebreitet. Mittlerweile ist die Krankheit zur Pandemie erklärt und die Länder reagieren mit mehr oder weniger drastischen Maßnahmen. Nicht nur das Gesundheitssystem ist von der Entwicklung unmittelbar betroffen, auch die Wirtschaft und damit natürlich auch der Online-Handel müssen mit seinen Auswirkun...
Weiterlesen