Abmahnung von DSGVO-Verstößen – Entscheidung des Oberlandesgerichts Hamburg

11.11.2018

 Das Hin und Her um die Abmahnfähigkeit von DSGVO-Verstößen hört nicht auf. Im August befand das LG Bochum, dass nur Verbände, Organisationen und Vereinigungen zur Abmahnung berechtigt wären, das LG Würzburg entschied entgegengesetzt und gab einem Mitbewerber Recht. Nun gibt es ein weiteres Urteil des LG Hamburg, das einen Mittelweg einschlägt.Die Gerichtsurteile im Überblick LG Wür...
Weiterlesen

Nach Weihnachten heißt nicht nach dem Weihnachtsgeschäft!

09.11.2018

 Das Weihnachtsgeschäft, die stärkste Umsatzzeit für Online-Shops im ganzen Jahr ist nach Weihnachten noch längst nicht vorbei. Auch im Januar können Händler ihre Umsätze mit den richtigen Strategien oben halten. Rückgabefristen verlängernGeldgeschenke und Shop-Gutscheine werden direkt nach Weihnachten wieder investiert. Durch ein verlängertes Rückgaberecht im Januar bleibt den Kunden die Möglichke...
Weiterlesen

Emotionale Kundenbindung im Online-Shop

08.11.2018

 Aufgrund der starken Konkurrenz haben es vor allem kleine Online-Shops heute schwer, auf dem Markt zu bestehen. Maßnahmen zur Kundenbindung sind deshalb unverzichtbar. Dies gelingt besonders gut durch Emotionen.Wer wir sind - Storytelling schafft VerbindungGeschichten wirken auf Menschen seit jeher anziehend, wird die Kauferfahrung in einem Online-Shop mit Emotionen verknüpft, bleibt dieser in Erinnerung un...
Weiterlesen

Mal wieder DSGVO –Urteil des LG Bochum

04.11.2018

Mit der Einführung der EU-Datenschutzgrundverordnung im Mai 2018 befürchteten Webseitenbetreiber und Online-Händler eine neue Abmahnwelle aufgrund fehlerhafter Angaben auf der Webseite, insbesondere in der Datenschutzerklärung. Das Abmahngewitter blieb gl
Weiterlesen

Wie abhängig machen Marktplätze?

02.11.2018

 Gerade kleine Online-Händler setzen häufig auf die großen Marktplätze, um Reichweite und Umsatz zu erhöhen. Allerdings stehen den Vorteilen, die die Nutzung mit sich bringen, auch Nachteile gegenüber. In der Studie Onlinehändler im Spannungsfeld von Wachstum und Marktkonzentration“ von IFH Köln – ECC Köln zeigt sich, dass viele Händler sich von den Marktplatzbetreibern abhängig fühlen.Marktkonzentration und ...
Weiterlesen