Erfolgsfaktor Nische: So finden Sie Ihren Geschäftszweig

12.12.2016

 Wer mehr oder weniger beliebige Ware verkauft, kann mit den Großen der Branche oft nur schwer mithalten bzw. muss einen enormen Kostenaufwand in Kauf nehmen. Gerade für die Gründer kleinerer Unternehmen lohnt es sich immer, stattdessen nach einer Nische zu suchen. Das Umsatzpotenzial ist hier zwar deutlich geringer, allerdings sind auch höhere Margen möglich.Marktnische – was ist das eigentlich?Eine Nische ...
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Contentstrategie: Bauen Sie Ihre Inhalte aus

10.12.2016

 In Google ranken jene Seiten am besten, die regelmäßig neuen und relevanten Content vorweisen können. Onlineshops haben hier regelmäßig ein Problem, denn gemäß ihrem Charakter kommen abgesehen von neuen Produkten keine neuen Inhalte hinzu. Dennoch sollten Sie dem Thema größte Aufmerksamkeit widmen, denn digitale Inhalte sind einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Ihr Online-Business. Wir zeigen Ihnen die ...
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Abmahngefahr: Wenn Produktfotos über den Lieferumfang täuschen

09.12.2016

 Internetnutzer werden binnen kürzester Zeit mit Unmengen von Detailinformationen versorgt. Dies hat im Laufe der Zeit dazu geführt, dass eigentlich wichtige Informationen nur noch ausschnittsweise wahrgenommen werden. Problematisch wird dies, wenn ein Produktfoto einen größeren Lieferumfang zeigt als die Produktbeschreibung enthält und dadurch falsche Erwartungen geweckt werden. Dieser Umstand kann abmahnfähig sei...
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Zu späte Lieferung: Rechte unzufriedener Weihnachtskunden

03.12.2016

 Der Alptraum eines jeden Shopbetreibers im Weihnachtsgeschäft: Ein Päckchen mit dem endlich gefundenen Weihnachtsgeschenk kommt verspätet an und der Kunde steht deshalb an den Feiertagen ohne Präsente für seine Lieben da. Der Kunde wird in dieser Situation stets verärgert sein, da ihm nun nicht nur ein Geschenk fehlt, sondern oftmals auch die Zeit, um noch kurzfristig Ersatz zu besorgen. Doch wie sieht in diese...
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Kundenzufriedenheit im Weihnachtsgeschäft: Abwärtstrend im Tagesverlauf

29.11.2016

 Die Weihnachtszeit empfinden die meisten Menschen eher als stressig. Sie hetzen zwischen Terminen und Weihnachtsfeiern hin und her und versuchen, dazwischen noch rechtzeitig alle Geschenke zusammenzubekommen. Dass sich die Stimmung in dieser Situation des Öfteren dem Gefrierpunkt nähert, ist nicht überraschend. Aber haben Sie sich schon einmal darüber Gedanken gemacht, wann Ihre Kunden eigentlich am zufriede...
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