11.03.2020
Ob der Nutzer in einem Online-Shop oder auf einer Webseite geduzt oder mit dem sachlichen Sie angesprochen wird, trägt maßgeblich zur Wirkung bei. Welche Variante die richtige ist, hängt unter anderem auch von der angesprochenen Zielgruppe ab. Ibusiness hat dazu Branchenvertreter nach ihrer Meinung gefragt.Leichter Vorsprung für das DuDas persönlich wirkende „Du“ in der Ansprache wird von 60 % der Befragte...
Weiterlesen
06.03.2020
Die ECommerce-Branche ist bereits seit vielen Jahren immer wieder im November mit dem Thema Black Friday konfrontiert. Ende Februar 2020 entschied das Bundespatentgericht über einen Löschantrag der eingetragenen Marke.Damoklesschwert für Online-HändlerSeit im Jahr 2013 Black Friday als Marke eingetragen wurde, setzen sich Online-Händler, die mit diesem Schlagwort werben, immer wieder der Abmahngefah...
Weiterlesen
04.03.2020
Der Begriff selbst ist in der Unternehmensbranche fast jedem bekannt, die genaue Bedeutung allerdings nicht. Was Break Even Point bedeutet, für wen er wichtig ist und wie er sich berechnen lässt, steht im folgenden Artikel.Was ist der Break Even Point?Auf Deutsch bedeutet der Begriff ganz schlicht Kostendeckungspunkt oder auch Gewinnschwelle. Der Break Even Point ist dann erreicht, wenn die Einnahmen im On...
Weiterlesen
01.03.2020
Werden Zahlungen nicht direkt vom Online-Händler, sondern von einem Payment Service Provider (PSP) abgewickelt, spricht man auch von Third Party Billing oder Sub-Acquiring. Neben der Übernahme der Zahlungsabwicklung bieten die Dienstleister noch weitere Leistungen an.Zahlungsabwicklung abgeben – Entlastung für den HändlerWer seine Zahlungsforderungen an einen Payment Service Provider abgibt, gibt ...
Weiterlesen
28.02.2020
Nach mehrjährigem Rechtsstreit ist es jetzt durch das BGH entschieden. Händler, die Produkte bei Amazon Marketplace verkaufen, haften nicht für die Kundenbewertungen zur Ware, denn die ist nicht Teil des Angebots. Im verhandelten Fall ging es um ein Kinesiologie-Tape. Der Verein Sozialer Wettbewerb (VSW) verklagte den Händler, da in den Bewertungen konkrete Heilversprechen benannt waren, die wissenschaftlich ni...
Weiterlesen
