17.08.2019
Für eine ansprechendere Suche und ein verbessertes Erlebnis beim Online-Shopping hat Google seine Bildersuche optisch verändert. Für Händler kann diese Veränderung zur Abmahnfalle werden, da es zu Verstößen gegen die Preisangabenverordnung kommen kann. Das ist neuDie Suchergebnisse einer Bildersuche – zum Beispiel zu einem Produkt - werden zukünftig in einem Seitenfenster rechts am Bildschirm angezeigt, an...
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15.08.2019
Social Proof – umgangssprachlich “Herdentrieb” – kann den Umsatz im Online-Shop antreiben. Trusted Shops hat fünf Tipps für Online-Händler, um dieses Phänomen erfolgreich zu nutzen. Social Proof – Das Handeln anderer beeinflusst das VerhaltenAls soziale Wesen orientieren sich Menschen am Verhalten anderer. Dahinter steckt die Annahme, dass das, was viele tun, richtig und angemessen sein muss. Wir wollen d...
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12.08.2019
Abgemahnt wird in Online-Shops recht häufig, sehr zum Ärger der betroffenen Händler. Bestimmte Verstöße werden von den Abmahnvereinen besonders häufig ins Visier genommen und lassen sich gerade deshalb leicht beseitigen. Die größten AbmahnerLaut shopbetreiber-blog.de waren im Juli der IDO mit 52 % und die Kanzlei Sandhage mit 12 % besonders aktiv. Meist handelte es sich bei den Verstößen um Verletzung der Informati...
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06.08.2019
Bereits seit 2016 ist im ElektroG verankert, dass Händler gebrauchte Altgeräte zurücknehmen müssen. Online-Händler müssen darauf auf ihrer Shop-Seite deutlich hinweisen. Im Juni 2019 gab es erstmals ein Urteil durch das LG Duisburg (27.06.2019, Az. 21 O 84/18). Ein Online-Händler wurde zur Einhaltung der Pflicht gerichtlich aufgefordert. Um was geht es?Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) hat den Online-Shop eines g...
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03.08.2019
Im Juli 2019 hat ibi research an der Uni Regensburg die Studie „Gesamtkosten von Zahlungsverfahren im deutschen E-Commerce“ veröffentlicht. Von Januar bis März 2019 wurden 325 Online-Händler zu ihren verwendeten Zahlungsmethoden befragt. Erstaunliches Ergebnis: Paydirekt ist das günstigste Zahlungsverfahren. Das sagt die StudieBefragt wurden die Händler nach den im Shop verwendeten Zahlungsverfahr...
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