Bedienungsanleitungen – Englisch reicht nicht!

06.04.2019

 Müssen zur Verwendung eines Produktes bestimmte Regeln eingehalten werden, muss der Hersteller eine Bedienungsanleitung mitliefern. Der Käufer bzw. Nutzer soll so jederzeit in der Lage sein, sich über eventuelle Gefahren sowie die sichere und ordnungsgemäße Nutzung zu informieren. In einem Streitfall vom Februar 2019 mussten sich die Richter mit der verwendeten Sprache auseinandersetzen. Darum geht es...
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Vertrauen in den Online-Shop

05.04.2019

 Die Gemeinschaft für sicheres Online-Shopping Trusted Shops hat für Online-Shopper hat in einem Blog-Artikel die wichtigsten vertrauensbildenden Funktionen im Online-Shop zusammengestellt. Online-Händler sollten überprüfen, ob die genannten Merkmale auch für ihren Shop zutreffen, denn in Zeiten von Fake-Shops und Betrug im Netz wird Vertrauen für den Käufer zu einem immer wichtigeren Kriterium. Umfassend...
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Neuerungen zum Elektro-Gesetz – auch passive Geräte müssen registriert werden

03.04.2019

 Zum 01. Mai 2019 tritt eine neue Regelung rund um Elektro- und Elektronikgeräte in Kraft. Auch passive Geräte ohne aktive Funktion wie zum Beispiel Steckdosenleisten werden registrierungspflichtig. Für Hersteller wie Händler hat dies verschiedene relevante Auswirkungen. Worum geht es?Zum 01. Mai 2019 gibt es eine neue Regelung im ElektroG. Auch passive Geräte wie Antennen, Adapter, Steckdosenleisten, Sich...
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Vom Erstkontakt bis zum Einkauf – Online-Shopper haben es nicht eilig

29.03.2019

 In einer Studie hat das Shopping-Portal Ladenzeile analysiert, wie viel Zeit vom ersten Seitenbesuch des Kunden bis zum Kaufabschluss vergeht. Ergebnis der Studie: Es gibt Unterschiede und die sind abhängig vom Produkt wie auch vom Herkunftsland der Online-Shopper. Europa kauft onlineGanz schnell im Europavergleich sind die Finnen, die durchschnittlich 3 Tage und knapp 14 Stunden benötigen, um sich zu eine...
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Credential Stuffing – Hackerangriff auf Login-Daten

27.03.2019

 Die Firma Akamai Technologies gehört zu den weltweit größten Anbietern für die Auslieferung und Beschleunigung von Online-Anwendungen. In ihrem Internet-Sicherheitsbericht 2019 nimmt das Unternehmen unter anderem Credential Stuffing ins Visier. Was ist Credential Stuffing?Bei dieser Form des Hackerangriffs, dem unter anderem Online-Shops zum Opfer fallen, nutzen Hacker gestohlene Login-Daten und ve...
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