18.01.2019
Es gibt so einige Produkte, bei denen viele deutsche Verbraucher niemals online zuschlagen würden. Dazu gehören Lebensmittel und Autos oder auch Kontaktlinsen. Eine Studie von Splendid Research im Auftrag von iBusiness „Zukunftsforschung für interaktives Business“ geht dem Thema ECommerce-Verweigerer auf den Grund. Wo Verbraucher lieber offline bleiben44 % der befragten weiblichen Verbraucher in der i...
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17.01.2019
Im ECommerce kursieren zahlreiche Begriffe, deren Bedeutung nicht auf Anhieb verständlich wird. Einer davon ist das Retargeting oder auch Remarketing, ein Werkzeug zur Kundenpersonalisierung. Der Kunde jederzeit im BlickRetargeting wird im Online-Marketing eingesetzt und als Mittel genutzt, um das Kauf- und Surfverhalten von Online-Usern für perfekt zugeschnittene Werbung zu nutzen. Der Kunde wird auf seinem Weg ...
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13.01.2019
Alle Online-Händler kennen es: Ein Kunde bestellt mehrere Produkte, einen Teil davon sendet er im Rahmen des Widerrufsrechts zurück. Rein rechtlich steht dies dem Kunden nicht zu, die meisten Online-Händler lassen sich aber natürlich darauf ein, einen Tei
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11.01.2019
Im Jahr 2016 startete Amazon mit den Dash Buttons ein neues Konzept: Auf Knopfdruck können Waren unkompliziert nachbestellt werden. Das Oberlandesgericht München hat dazu jetzt sein Veto eingelegt und die Bestellknöpfe verboten. Das ButtonkonzeptMit den Dash Buttons von Amazon können Kunden Verbrauchswaren wie Kaffee oder Waschmittel über einen aufklebbaren Knopf ganz unkompliziert bestellen. Die Buttons ...
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08.01.2019
Im Online-Shop gibt es immer was zu tun. Händler, die hier kein effektives Zeitmanagement fahren, kommen oft kaum aus der Arbeit heraus. Doch es gibt Wege, um in weniger Stunden produktiver zu arbeiten. Einer davon führt durch eine gute Tagesplanung. Ablenkung InternetGerade Online-Händler sind den ganzen Tag über von Ablenkungen „bedroht“. Einlaufende E-Mails, Anrufe und das vibirerende Handy können s...
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