28.08.2017
Online-Käufe sind häufig nicht nur eine Frage des Preises und der technischen Eigenschaften eines Produktes. Auch das Auge entscheidet mit. Anders als in Ladengeschäften kann der Kunde das Produkt aus dem Online-Shop weder ansehen noch anfassen. Gute Produktbilder können diesen Nachteil zumindest teilweise aufwiegen und dem Kunden die Entscheidung erleichtern.Was ein gutes Produktbild ausmachtKaufanreize werden im...
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25.08.2017
Grafiken zum KlickenWerbebanner bestehen in der Regel aus Grafiken oder auch animierten Bildern mit und ohne Sound. Ein Klick auf den Ad Banner führt zur verlinkten Webseite, also in diesem Fall zum Online-Shop. Platziert sind die Banner über oder neben den jeweiligen Seiteninhalten. Geeignete sind der eigene Blog oder Newsletter, themenrelevante Webseiten oder Partnerprogramme für Affiliate-Marketing. Ein Nac...
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23.08.2017
Durch die Nutzung von Google AdWords lässt sich die Sichtbarkeit des Online-Shops deutlich erweitern. Bezahlte Werbeanzeigen auf der Ergebnisseite sowie innerhalb der Google-Suchergebnisse zeigen passende Produkte oder Dienstleistungen an – auf die der User dann idealerweise klickt und kauft. Ob der Return of Investment stimmt, zeigt ein Analysetool, in dem sich die Besucher, die über AdWords auf die Seite gelangen...
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21.08.2017
Laut Customer Pulse Report von 2016 sind 60 % der Online-Kunden schnell bereit nach ersten negativen Erfahrungen den Shop zu wechseln. Schon kleinere Einschränkungen, zum Beispiel in der Usability oder der Lieferzeit reichen aus, damit statt einem potenziellen Bestandskunden ein Einmalkunde bleibt. Eine Studie von RJMetrics aus dem Jahr 2014 hat ermittelt, dass ohnehin nur 30 % der Kunden das Zeug zum Bestandsku...
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20.08.2017
Beim Upselling wird der Kunde dazu animiert, ein teueres Produkt der gleichen Kategorie zu kaufen. Richtig eingesetzt, lassen sich mit dieser Strategie die Umsätze im Online-Shop deutlich steigern. Die Upselling - TaktikIm Online-Shop wird diese Methode durch zusätzliche Produktvorschläge umgesetzt. Sucht ein Kunde zum Beispiel nach einem bestimmten Fernseher, wird ihm in der Anzeige zusätzlich ein ähnliche...
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