06.04.2017
Die interne Verlinkung ist ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung und damit auch ein Erfolgsfaktor für Ihren Onlineshop. Gerade im Onlineshop, der in Sachen SEO häufig nur eingeschränkte Möglichkeiten bietet, sollte dieses Instrument deshalb so umfangreich wie möglich ausgenutzt werden.Der Einfluss der internen VerlinkungSuchmaschinen können nur Seiten und Unterseiten einl...
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05.04.2017
Jeder, der online Waren verkaufen möchte, kommt an qualitativ hochwertigen Produktbildern nicht vorbei. Da der Kunde die Ware im Online-Shop nicht sehen kann, ist ein gutes Produktbild oft maßgeblich für die Kaufentscheidung. Um hier keine Abmahnung zu riskieren, müssen Shop-Betreiber bei der Verwendung von Produktbildern insbesondere urheberrechtliche und markenrechtliche Vorgaben beachten. Für d...
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02.04.2017
Möchte man Bestandskunden auf Dauer halten und eine gute Kundenbindung aufbauen, spielt die Qualität des Kundenservices eine enorme Rolle. Ein Kunde, der auf Fragen keine Antwort erhält, wird nächstes Mal zur Konkurrenz abwandern. Das Problem ist: Die meisten Unternehmer sind sich dessen nicht bewusst, dass die Qualität ihres Kundenservices zu wünschen übrig lässt.Kundenservice getestet: Viele antwort...
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01.04.2017
Wohl jeder hatte sie schon einmal in einem Paket, das er online oder auch per Katalog bestellt hat: Paketbeilagen mit Werbung von anderen Onlineshops oder auch Dienstleistern. Doch wie kommen Onlinehändler auf die Idee, für andere zu werben?
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27.03.2017
Besonders wenn Sie mit Ihrem Onlineshop B2B- und B2C-Kunden gleichermaßen ansprechen, stellt sich die Frage danach, wie die Preise ausgezeichnet werden müssen. Während Sie nämlich gegenüber Geschäftskunden mit Nettopreisen werben dürfen, müssen Sie für pr
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