16.11.2017
Online-Händler sind mit der seit Juni 2014 gültigen Verbraucherrichtlinie verpflichtet, bestimmte Angaben zu den Lieferfristen zu machen. Eins ist dabei generell unzulässig: Unklare und relative Formulierungen.Liefertermin und LieferbedingungenUm der gesetzlichen Pflicht zur Information des Kunden gerecht zu werden, müssen Online-Händler einen verbindlichen Termin für die Lieferung der Ware nennen. Das ...
Weiterlesen
15.11.2017
Gerade zur Weihnachtszeit boomt der Verkauf mit Gutscheinen in Online-Shops. Gerne werden diese auch im Zusammenhang mit Werbeaktionen verschenkt. In rechtlicher Hinsicht ist beim Gutscheinhandel einiges zu beachten.Vorteile für den Online-ShopGeschenkgutscheine sind für Kunden wie auch für den Händler selbst in mehrerlei Hinsicht vorteilhaft: Der Kunde erhält ein vom Beschenkten flexibel nutzbares Produk...
Weiterlesen
14.11.2017
Am 01. Januar 2019 ist es soweit: Das neue Verpackungsgesetz löst die jetzige Verordnung ab. Damit kommen auf Online-Händler einige neue Herausforderungen und Verpflichtungen zu wie zum Beispiel die Beteiligungs- oder Registrierungspflicht.Worum geht es?Durch das neue Gesetz sollen alle Unternehmen, die Verpackungen und Füllmaterial in Umlauf bringen auch für deren Rücknahme und Verwertung verantwortli...
Weiterlesen
10.11.2017
Um sich vor Abmahnungen wirksam zu schützen, müssen Online-Shop-Betreiber Ihre Seite rechtssicher aufbauen. Ein wichtiger Punkt in diesem Bereich ist die Datenschutzerklärung. Fehler bei Erstellung und Einbindung können sich rächen.Das ist in der Datenschutzerklärung geregeltIn der Datenschutzerklärung einer Webseite wird der Nutzer darüber informiert, was mit seinen Daten passiert und wozu sie erhoben we...
Weiterlesen
08.11.2017
Schnäppchen und Rabattaktionen leiten jedes Jahr die Weihnachtssaison ein und fördern die Kauflust der Kunden. Die Tradition stammt aus Amerika und ist dort unter dem Begriff „Black Friday“ bekannt. Wer in Deutschland mit diesem populären Begriff Werbung macht, kann allerdings mit einer Abmahnung rechnen.Ein denkwürdiger FreitagIn Amerika bezeichnet der Black Friday den Tag nach Thanksgiving und geh...
Weiterlesen
