04.10.2018 Kunden dürfen nach dem Einkauf in einem Online-Shop nicht um eine positive Bewertung gebeten werden. Die Unzulässigkeit dieses Vorgehens wurde jetzt vom Bundesgerichtshof (BGH) bestätigt. Das Vorgehen gilt laut Auffassung des Gerichts als Imagepflege und ist ein Eingriff in die Privatsphäre des Kunden.Hintergrund der EntscheidungAuslöser dieser Gerichtsentscheidung ist die Klage eines Amazo...
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03.10.2018 Online-Shops und Webseitenbetreiber erhalten seit kurzem verstärkt Post von der Datenschutzauskunftszentrale. Was wie ein seriöses und amtliches Schreiben wirkt, ist echte Abzocke, auf die Händler nicht hereinfallen sollten!Nachfolger der GewerbeauskunftzentraleVor einigen Jahren trieb die Gewerbeauskunftzentrale ihr Unwesen in ähnlicher Form und verschickte Anschreiben, die um die Ergänzung von Daten für e...
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28.09.2018 Mit einem Beschluss vom 13.09.2018 (Az. 11 O 1741/18 UWG) folgt das Landgericht Würzburg der Auffassung, dass eine unzureichende Datenschutzerklärung sowie die fehlende https-Verschlüsselung einer Webseite für eine kostenpflichtige Abmahnung ausreichend sind. Unumstritten ist dieses Urteil allerdings nicht.Die Argumentation des GerichtesDSGVO-Verstöße seien gleichzeitig Wettbewerbsverstöße – so das Geri...
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26.09.2018 Der Kauf auf Raten gehört zu den für Kunden interessantesten Zahlungsarten. Auch für Online-Händler kann diese Bezahlvariante Vorteile bringen: Spontankäufe werden gefördert, Ratenkauf kann einen wichtigen Wettbewerbsvorteil bringen. Laut Angaben von ibi research liegt der durchschnittliche Warenkaufwert hier bei 406 Euro, während Rechnung und Vorkasse nur 137, bzw. 110 Euro bringen.Positiver Nebeneffekt: Höhere...
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25.09.2018 Online-Händler, die ihren Kundenkreis erweitern möchten, können weltweit noch auf viel mehr Marktplätze als Amazon und Ebay zurückgreifen. Stimmen die Produkte, kann ein deutscher Online-Shop auch im Ausland Umsätze generieren. Besonders die USA hat einiges zu bieten.WalmartPro Monat besuchen ca. 100 Millionen Kunden den amerikanischen Marktplatz. Auch Verkäufer aus dem Ausland können die Plattform nutzen, ...
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